Mô tả công việc
· Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng, học viên các khóa học phù hợp thông qua tư vấn trực tiếp, bằng điện thoại, email.
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, học viên.
· Hỗ trợ tiếp nhận và gửi xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, học viên liên quan đến bộ phận tuyển sinh hay bộ phận khác liên quan.
· Phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo các công việc liên quan đến tư vấn tuyển sinh và dịch vụ sau khi đã đăng ký nhập học;
· Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban khác trong khả năng có thể nhằm đạt kết quả chung;
· Công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Yêu cầu công việc
· Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
· Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 20 – 35 tuổi.
· Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh, biết cách sắp xếp công việc hiệu quả, chịu áp lực công việc
· Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt
· Có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesale, chăm sóc khách hàng, giao tiếp được bằng tiếng anh là một lợi thế
· Thành thạo vi tính: Word, Excel
· Có khả năng làm việc nhóm tốt
Quyền lợi
· Lương cứng từ 8.000.000 đến 25.000.000 (Lương cứng: 8.000.000 Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).
· Hưởng 12 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội
· Được đào tạo toàn bộ qui trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
· Làm việc trong môi trường quốc tế, có cơ hội luyện tập tiếng anh thường xuyên
· Thưởng nhân các dịp lễ, Tết + Lương Tháng 13. Đi du lịch hàng năm.
· Chế độ xem xét tăng lương hàng năm.
- Thời gian làm việc: Linh hoạt 08 tiếng/ngày, 06 ngày/tuần.
- Địa điểm làm việc: Số 37C, Nguyễn Đình Chiểu, khu Phước Hải, Thị trấn Long Thành, Huyện Long Thành, Đồng Nai
Thông tin liên hệ ứng tuyển & xếp lịch phỏng vấn
- Liên hệ: 0968872545 – Ms Ly
- Email liên hệ: info@axonenglish.com.vn
- Địa chỉ: Số 37C, Nguyễn Đình Chiểu, khu Phước Hải, Thị trấn Long Thành, Huyện Long Thành, Đồng Nai
